J&T Cargo JBG016A
Offline
Mode Bot:
Memuat antrean pesan...
Pilih pesan dari antrean
Klik percakapan di sebelah kiri untuk melihat pesan dan menyetujui balasan bot.

Buku Kontak Pelanggan

Direktori pelanggan aktif yang terhubung via WhatsApp J&T Cargo Sambong (JBG016A).
Total: 0 Pelanggan
Pelanggan / Nomor HP Status Akun Pesan Masuk Pesan Terkirim Terakhir Aktif Aksi Cepat
Memuat data kontak...

Mode Kerja Otomasi Bot

Tentukan bagaimana bot WhatsApp menangani pelanggan baru yang mengirim pesan ke counter.

Tersimpan di Server
Direkomendasikan Counter
Aktif Saat Ini

Mode Manual (Approval)

Semua pesan masuk ditahan dalam status antrean pending. Admin wajib klik Setujui & Kirim sebelum bot membalas. Mencegah salah kirim saat counter sibuk.

Otomatis Penuh
Aktif Saat Ini

Mode Auto (Greeting)

Bot langsung membalas pelanggan baru dengan format SOP kargo secara otomatis setelah jeda natural 8–25 detik tanpa perlu persetujuan manual.

Semi-Otomatis
Aktif Saat Ini

Mode Hybrid

Bot membalas otomatis dengan SOP kargo, namun obrolan tetap dimunculkan di antrean inbox admin sebagai pengingat untuk ditindaklanjuti.

Daftar Nomor Pengecualian (Skiplist)

Nomor kurir internal, admin cabang (JBG009B/JBG016A), dan grup WhatsApp yang tidak boleh menerima balasan otomatis.

Nomor Telepon Kategori Filter Status Proteksi Aksi
Memuat nomor skiplist...

Pratinjau SOP & Template Balasan Cepat

Teks resmi counter J&T Cargo JBG016A yang digunakan pada auto-reply dan tombol kirim cepat.

Format SOP Utama WELCOME_TEMPLATE JBG016A
Selamat datang di *J&T CARGO JBG016A* *LAYANAN GRATIS JEMPUT PAKET* *FORMAT TANYA PAKET :* - *WAJIB* lampirkan *RESI* *FORMAT TANYA ONGKIR :* - Asal dan Tujuan Kirim - Berat / Ukuran Paket & Jenis barang *FORMAT PICKUP :* - E-Commerce / Reguler & Perkiraan Berat - Konfirmasi lokasi dengan *SHARELOK* titik jemput
Tombol Balasan Cepat 4 Tombol Template Chat
Segera Jemput: Baik Kak, paket segera kami jemput ke lokasi. Mohon sharelok titik jemputnya ya.
Minta Resi: Mohon lampirkan nomor resi J&T Cargo paket Kakak agar dapat kami lacak posisinya.
Tanya Ongkir: Untuk cek estimasi ongkir kargo, mohon info kota asal, kota tujuan, dan perkiraan berat barang ya Kak.
Paket Masuk Gudang: Paket Kakak sudah tiba di drop point J&T Cargo Sambong (JBG016A) dan siap diantar kurir.
Layanan WhatsApp Aktif & Siap Melayani
J&T Cargo Sambong (JBG016A) • Layanan Operasional Counter & Informasi Resi
Sistem Operasional Siap
Koneksi WhatsApp
Terhubung
Siap menerima & membalas pesan
Memuat...
Pesan Butuh Respon
0
Pesan antrean pending di inbox
Total Pesan Diterima
0
Akumulasi riwayat pesan masuk
Mode Layanan Bot
MANUAL
Approval manual admin counter
Pelanggan Terdaftar
0
Kontak pelanggan counter
Durasi Layanan Aktif
-
Layanan berjalan lancar
Ringkasan Penanganan Pesan
Pesan Disetujui (Approved): 0 pesan
Pesan Ditolak / Dilewati: 0 pesan
Template Balasan Cepat: Siap Digunakan
Deteksi Pesan Ditarik: Aktif (Tandai Otomatis)
Standar Operasional Counter (SOP)
Cabang Layanan: JBG016A (J&T Cargo Sambong)
Fokus Pelayanan: Cek Resi, Tarif & Jadwal Pickup
Jam Operasional: Setiap Hari (08.00 - 17.00 WIB)
Keamanan Kontak: Filter Spam & Status Aktif